c77c7-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ বিধান

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") c77c7 প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল পরিষেবা ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। c77c7 ওয়েবসাইট পরিদর্শন করা, অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা যে কোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ একমত পোষণ করেন বলে গণ্য হবে।

c77c7 একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা প্রদান করে। এই শর্তাবলী আপনার এবং c77c7-এর মধ্যে একটি বাধ্যবাধকতামূলক আইনি চুক্তি গঠন করে।

c77c7 যে কোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখা মানে আপনি হালনাগাদ শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

২ যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

২.১ বয়সসীমা

c77c7 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন ও ব্যবহার শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আপনি নিবন্ধন সম্পন্ন করার সাথে সাথে নিশ্চিত করছেন যে আপনার বয়স ২১ বছরের বেশি। যদি c77c7 নিশ্চিত হয় যে কোনো সদস্যের বয়স ২১ বছরের কম, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট তৈরির শর্ত

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি c77c7 অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য সঠিকভাবে প্রদান করতে হবে:

• সম্পূর্ণ আসল নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র অনুযায়ী)
• বৈধ ইমেইল ঠিকানা
• সঠিক জন্মতারিখ
• মোবাইল নম্বর
• পছন্দের মুদ্রা (বাংলাদেশি টাকা / BDT)

২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারী নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হয়েছে, তাহলে অবিলম্বে c77c7 সাপোর্ট টিমকে জানান। আপনার অ্যাকাউন্টের অধীনে পরিচালিত সকল কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়ী থাকবেন।

৩ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ

c77c7 যে কোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাই করার অনুরোধ করতে পারে, বিশেষত অর্থ উত্তোলনের আগে। যাচাইকরণের জন্য নিচের যে কোনো একটি দলিল প্রয়োজন হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) — উভয় পিঠ
• পাসপোর্টের প্রাসঙ্গিক পৃষ্ঠা
• ড্রাইভিং লাইসেন্স
• বর্তমান ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক বিবৃতি)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। c77c7 প্রতারণা ও অর্থপাচার প্রতিরোধে নিয়মিত KYC (Know Your Customer) পরীক্ষা পরিচালনা করে।

৪ জমা ও উত্তোলন

৪.১ জমা দেওয়ার শর্ত

c77c7-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য bKash, Nagad, Rocket এবং ব্যাংক ট্রান্সফার ব্যবহার করা যাবে। সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। জমা করা অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।

• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ জমা দেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ
• অবৈধ উৎস থেকে প্রাপ্ত অর্থ জমা দেওয়া সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ

৪.২ উত্তোলনের শর্ত

সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৮০০। উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। উত্তোলনের জন্য অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন থাকা আবশ্যক।

• উত্তোলন শুধুমাত্র জমার একই পদ্ধতিতে করা যাবে
• সক্রিয় বোনাস ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে উত্তোলন করা যাবে না
• যাচাইকরণ মুলতুবি থাকলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে
• c77c7 প্রতারণার সন্দেহে যে কোনো উত্তোলন স্থগিত রাখার অধিকার সংরক্ষণ করে

৪.৩ লেনদেনের মুদ্রা

c77c7-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। কোনো রূপান্তর ফি প্রযোজ্য নয়।

৫ বোনাস ও প্রমোশন

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম জমার উপর ১০০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট ২৫ গুণ (বোনাসের পরিমাণ × ২৫)।

৫.২ বোনাস ব্যবহারের নিয়ম

• প্রতিটি সদস্য স্বাগত বোনাস মাত্র একবার গ্রহণ করতে পারবেন
• বোনাস অর্থ সরাসরি তুলে নেওয়া যাবে না — ওয়েজারিং সম্পন্ন করতে হবে
• বোনাস ব্যবহার করে অর্জিত জয় নির্দিষ্ট গেম বিভাগে প্রযোজ্য হতে পারে
• c77c7 প্রমোশনাল শর্তাবলী যে কোনো সময় পরিবর্তন করার অধিকার রাখে
• প্রতারণামূলক পদ্ধতিতে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে

৫.৩ VIP প্রোগ্রাম

c77c7-এর VIP প্রোগ্রামে তিনটি স্তর রয়েছে:

• Bronze (ব্রোঞ্জ): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%
• Silver (সিলভার): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৭%
• Gold (গোল্ড): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ১.০%

নিয়মিত খেলার মাধ্যমে এবং প্ল্যাটফর্মে সক্রিয় থাকার ভিত্তিতে সদস্যরা উচ্চতর VIP স্তরে উন্নীত হতে পারেন।

৬ খেলার নিয়মাবলী

৬.১ ন্যায্য খেলার নীতি

c77c7 সম্পূর্ণ ন্যায্য ও স্বচ্ছ পরিবেশে গেমিং পরিষেবা প্রদানে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমাদের গেমগুলো Random Number Generator (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা নিশ্চিত করে যে প্রতিটি ফলাফল সম্পূর্ণ এলোমেলো ও নিরপেক্ষ।

৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের যে কোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ:

• সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় পদ্ধতি ব্যবহার করে খেলা
• গেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া
• অন্য সদস্যদের সাথে মিলে প্ল্যাটফর্মকে প্রতারণা করার চেষ্টা
• একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে বোনাস সংগ্রহ করা
• ম্যাচ ফিক্সিং বা স্পোর্টস ইভেন্টে কারচুপির তথ্য ব্যবহার করে বাজি ধরা

৬.৩ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে সৃষ্ট কোনো অস্বাভাবিক জয় বা অর্থ c77c7 বাতিল করার অধিকার রাখে। ত্রুটি ঘটলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানাতে অনুরোধ করা হচ্ছে।

৭ দায়িত্বশীল খেলা

c77c7 দায়িত্বশীল গেমিং-এ দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা গেমিংকে বিনোদনের উৎস হিসেবে দেখুন, আর্থিক সমস্যার সমাধান হিসেবে নয়।

• আপনার সাপ্তাহিক বা মাসিক ব্যয়সীমা নির্ধারণ করুন
• কখনো বহন করতে পারবেন না এমন অর্থ বাজি ধরবেন না
• জুয়া খেলার আসক্তি দেখা দিলে অবিলম্বে সাহায্য নিন
• প্রয়োজনে নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন

দায়িত্বশীল খেলার বিষয়ে বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠাটি দেখুন।

৮ অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

৮.১ c77c7-এর অধিকার

নিচের পরিস্থিতিতে c77c7 যে কোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• এই শর্তাবলীর যে কোনো বিধান লঙ্ঘন
• পরিচয় যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান
• প্রতারণামূলক বা অবৈধ কার্যক্রমে জড়িত থাকার সন্দেহ
• আদালত, নিয়ন্ত্রক সংস্থা বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার আদেশ
• অর্থপাচার বা সন্ত্রাসী অর্থায়নের সন্দেহ

৮.২ সদস্যের নিজের অনুরোধে অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যে কোনো সময় আপনার c77c7 অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। এ জন্য ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশিষ্ট যোগ্য ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

৯ বৌদ্ধিক সম্পত্তি

c77c7 ওয়েবসাইটের সকল বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন, টেক্সট, সফটওয়্যার, কোড — c77c7-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি। c77c7-এর পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া এই উপকরণগুলোর কোনো অংশ পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা ব্যবহার করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

গেম সফটওয়্যার এবং প্রযুক্তি সংশ্লিষ্ট সকল অধিকার সংশ্লিষ্ট গেম প্রদানকারীদের (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, JILI, PG Soft ইত্যাদি) সম্পত্তি।

১০ দায়বদ্ধতার সীমা

আইনের সর্বোচ্চ অনুমোদিত পরিসীমার মধ্যে, c77c7 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

• প্ল্যাটফর্মে প্রবেশে বাধা বা পরিষেবা বিঘ্নের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• তৃতীয় পক্ষের সফটওয়্যার বা গেম প্রদানকারীদের ত্রুটির ফলে সৃষ্ট ক্ষতি
• সদস্যের অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত ব্যবহারের কারণে সৃষ্ট ক্ষতি
• বাজি ধরা বা গেম খেলার ফলে সৃষ্ট আর্থিক ক্ষতি

১১ গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিষয়ে c77c7-এর সম্পূর্ণ নীতি আমাদের গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় বিস্তারিত বর্ণিত আছে। মূল নীতিগুলো হলো:

• আপনার ডেটা SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত
• আপনার সম্মতি ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হয় না
• KYC যাচাইকরণের জন্য সংগৃহীত দলিলপত্র নিরাপদে সংরক্ষিত হয়
• আপনার ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে

১২ শর্তাবলী পরিবর্তন

c77c7 যে কোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা বাতিল করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে সদস্যদের নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে নোটিশ দেওয়া হবে।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ দেখে বুঝতে পারবেন কখন সর্বশেষ পরিবর্তন করা হয়েছে।

১৩ যোগাযোগ

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

• ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (বাংলায়) — প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে
• ইমেইল: [email protected]

আমাদের সাপোর্ট টিম সপ্তাহের সাতদিন, চব্বিশ ঘণ্টা বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।

সংশ্লিষ্ট গুরুত্বপূর্ণ পৃষ্ঠাসমূহ